Afspraak maken en contact met de praktijk
De praktijk is elke werkdag bereikbaar van 8.00 uur tot 17.00 uur.
Om lange wachttijden te voorkomen werken wij alleen met terugbelverzoeken.
U wordt op de aangegeven tijd teruggebeld.
Een terugbelverzoek indienen kan via de website of telefoonnummer 0251-257257 gepland worden.
Wij bellen u dan terug op de door u gekozen tijd.
Als wij u niet kunnen bereiken, proberen wij het in ieder geval nog een tweede keer.
(u hoeft dus niet meteen opnieuw een terugbelverzoek in te dienen!)
Let op: buitenlandse telefoonnummers kunnen we niet terugbellen
Tijdens openingstijden kunt u ons voor SPOED altijd bereiken met keuze 1
Urine inleveren
Wanneer u urine in wilt leveren voor onderzoek (blaasontsteking) dan dient u dit voor 9:30 in te leveren aan de balie van de huisarts met een label waarop uw naam en geboortedatum staat.
Bij de balie krijgt u een formulier met enkele vragen die u in moet vullen.
Foto beoordelen
Het aanleveren van foto’s wilt u natuurlijk veilig doen.
Wij vragen u dan ook om de foto’s voor beoordeling altijd via het patiënten portaal aan te leveren. Heeft u geen patiënten portaal of gaat het over een familielid zonder portaal toegang? Neem dan contact op met de assistente.
Hier zijn enkele praktische tips:
- Maak de foto bij daglicht en zorg dat de foto scherp is.
- Maak als mogelijk één foto van dichtbij en één foto iets verder weg.
- Pas geen filters toe die het beeld veranderen.
- Stuur geen foto’s van geslachtsdelen
- noteer de datum, locatie op het lichaam en eventuele klachten in het
e-consult, zodat de huisarts of assistente de context begrijpt.
Patiëntenportaal
U kunt bij ons veel gezondheidszaken online regelen via het patiëntenportaal. Na aanmelden kunt u in uw patiëntenportaal onderzoeksuitslagen bekijken, vragen stellen aan uw huisarts middels een e-consult (consult via email), uw afspraak online inplannen, uw herhaalmedicatie bestellen en uw medisch dossier raadplegen.
Voor het aanmelden op het patiëntenportaal kunt u telefonisch contact opnemen met de praktijk. Het portaal is alleen toegankelijk voor patiënten van 16 jaar en ouder.
Herhaalmedicatie
Uw herhaalmedicatie kunt u telefonisch (optie 3)of via het patientenportaal aanvragen. Doe dit op tijd vanwege de benodigede verwerkingstijd van de apotheek.
Huisartsenpost Beverwijk voor avond, nacht, weekend en officiële feestdagen
Voor zaken die spoedeisend zijn en niet tot een volgende werkdag kunnen wachten, kunt u terecht op de huisartsenpost:
Op werkdagen: 17.00 – 08.00 uur
Weekend: vrijdag 17.00 – maandag 08.00 uur
Officiële feestdagen: 24-uur per dag.
Onze tarieven
Huisartsenzorg wordt volledig vergoed en komt ook niet voor rekening van uw eigen risico. Indien u verwezen wordt voor bloedonderzoek, beeldvorming of verder onderzoek, dan komt dit wel voor rekening van uw eigen risico.
Vraagt u zich af of overige zorg die u krijgt wel vergoed wordt? Informeer bij uw verzekeringsmaatschappij of kijk op de site van Patientenfederatie Nederland.
Onze tarieven voor passanten
Voor patiënten die niet bij ons in de praktijk staan ingeschreven, gelden passant tarieven
- Kort consult: €33,84
- Langer consult:€67,68
Let op: geen pinbetaling mogelijk
Gemiste afspraken
Annuleren van afspraken
U kunt geplande afspraken uiterlijk 24 uur van te voren telefonisch of per email annuleren : assistente@huisartsenpraktijkbroekpolder.nl
Gemiste afspraken
Indien u niet komt op een geplande afspraak, worden de consultkosten inclusief administratiekosten bij u in rekening gebracht. Deze kosten zijn: € 35,-. Een gemiste afspraak bij de praktijkondersteuner GGZ kost € 55,-
Bloedprikken
Het bloedprikken gaat op afspraak en wordt uitgevoerd door het Rode Kruis Ziekenhuis. U kunt een afspraak maken op:https://rkz.prikafspraak.nl en u kunt terecht op diverse locaties in Heemskerk/Beverwijk.
Er is ook een priklocatie op de Broekpolder (in de apotheek) en op de locatie Plantage. De priklocatie Prinsenhof is tijdelijk gesloten.
